1. Allgemeine Hinweise
Diese Pflege- und Wartungshinweise beschreiben, wie Möbel und Einrichtungsgegenstände nach der Lieferung sachgemäß verwendet, gereinigt, gepflegt und aufbewahrt werden sollten.
Diese Hinweise gelten für Produkte, die über die Website bestellt und an Lieferadressen in Deutschland geliefert werden.
Die ordnungsgemäße Pflege und Nutzung dient dazu, die Gebrauchseigenschaften, Stabilität, Oberflächen und Lebensdauer der Produkte möglichst lange zu erhalten.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkten bleiben durch diese Pflege- und Wartungshinweise unberührt. Die gesetzlichen Bestimmungen über die Rechte von Verbrauchern bei Mängeln und nicht vertragsgemäßer Ware gelten nach Maßgabe des jeweils anwendbaren Rechts.
2. Allgemeine Pflege und Wartung
Möbel dürfen ausschließlich für die vorgesehenen Wohn- und Einrichtungszwecke verwendet werden.
Die Produkte sollten auf einer ebenen, stabilen und trockenen Fläche aufgestellt werden.
Direkte und länger andauernde Sonneneinstrahlung, starke Wärmequellen, hohe Luftfeuchtigkeit sowie extreme Temperaturschwankungen können Oberflächen, Holz, Polsterungen, Metallteile und Verbindungselemente beeinträchtigen.
Verschüttete Flüssigkeiten sollten unverzüglich mit einem weichen, trockenen oder leicht angefeuchteten Tuch entfernt werden.
Aggressive Reinigungsmittel, Scheuermittel, Lösungsmittel, Bleichmittel, harte Bürsten oder raue Schwämme sollten nicht verwendet werden, da sie Oberflächen beschädigen können.
3. Pflege von Holz, Furnier und Holzwerkstoffen
Oberflächen aus Holz, Furnier und Holzwerkstoffen sollten regelmäßig mit einem weichen, trockenen Tuch gereinigt werden.
Bei leichter Verschmutzung kann ein leicht angefeuchtetes Tuch verwendet werden. Anschließend sollte die Oberfläche mit einem trockenen Tuch vollständig getrocknet werden.
Heiße Gegenstände, nasse Gegenstände, Pflanzentöpfe oder Materialien, die Farbe abgeben können, sollten nicht direkt auf die Oberfläche gestellt werden. Geeignete Unterlagen können Druckstellen, Feuchtigkeitsränder und Farbveränderungen vermeiden.
Holz ist ein natürliches Material. Leichte Unterschiede in Farbe, Struktur und Maserung können materialtypische Eigenschaften darstellen, sofern sie die vereinbarten Eigenschaften des Produkts nicht beeinträchtigen.
4. Pflege von Polsterungen, Textilien und Lederoberflächen
Polsterungen und textile Bezüge sollten regelmäßig und vorsichtig abgesaugt werden. Es wird empfohlen, eine geeignete Polsterdüse zu verwenden.
Flecken sollten möglichst schnell behandelt werden. Starkes Reiben sollte vermieden werden, da dadurch Fasern beschädigt oder Farbveränderungen verstärkt werden können.
Oberflächen aus Leder und Kunstleder sollten mit einem weichen, trockenen oder leicht angefeuchteten Tuch gereinigt werden.
Für Leder, Kunstleder und empfindliche Textilien sollten ausschließlich Reinigungs- und Pflegeprodukte verwendet werden, die für das jeweilige Material geeignet sind.
Krallen von Haustieren, scharfkantige Gegenstände, raue Textilien und färbende Materialien können Oberflächen beschädigen oder deren Farbe verändern.
5. Montage, Nutzung und regelmäßige Kontrolle
Möbel sollten entsprechend den mitgelieferten Montage- und Aufbauanweisungen montiert werden.
Schrauben, Verbindungen, Griffe, Füße, Scharniere und sonstige Montagezubehörteile sollten nach der ersten Nutzungszeit und anschließend regelmäßig kontrolliert werden.
Gelockerte Verbindungselemente sollten, soweit möglich, vorsichtig nachgezogen werden, ohne dabei Bauteile oder Oberflächen zu beschädigen.
Regale, Tische, Stühle, Schränke und andere Möbel dürfen nicht mit Lasten belastet werden, die die angegebene oder für die vorgesehene Nutzung übliche Tragfähigkeit überschreiten.
Kinder sollten nicht auf Möbel klettern, an Möbelteilen ziehen oder Schubladen und Türen als Tritt- oder Stützflächen verwenden.
Hohe Möbel oder Möbel mit einem möglichen Kipprisiko sollten mit geeigneten Kippschutzsystemen gesichert werden, wenn dies in der Montageanleitung vorgesehen ist oder aufgrund der jeweiligen Nutzungssituation erforderlich erscheint.
6. Schäden, Mängel und unsachgemäße Nutzung
Der Kunde sollte das Produkt bei Erhalt sorgfältig überprüfen und sichtbare Transportschäden oder andere erkennbare Schäden möglichst zeitnah dokumentieren.
Wenn ein Produkt beschädigt, mangelhaft oder nicht entsprechend der Bestellung geliefert wurde, kann der Kunde uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Schäden, die durch unsachgemäße Montage, nicht geeignete Reinigung, übermäßige Belastung, Feuchtigkeit, Hitze, direkte Sonneneinstrahlung, eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung oder eigenmächtige Veränderungen am Produkt verursacht wurden, können bei der Beurteilung eines möglichen Mangels oder einer nicht vertragsgemäßen Beschaffenheit berücksichtigt werden, soweit dies nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.
Diese Pflege- und Wartungshinweise schränken die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkten nicht ein.
7. Kontakt
E-Mail: ithelpdesk@ritiiabode.com
Telefon: +81 (802) 479 53 96
Adresse: 10-2-58-2 YAWATA, MINAMI-KU KUMAMOTO-SHI, KUMAMOTO-KEN 861-4113, JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 07:40–15:40 Uhr
Liefergebiet: Deutschland